| Q ： 没听过贺宝芙？ |
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| A ：美商贺宝芙 (Herbalife) 为总部设于美国洛杉矶的股票上市公司 ﹣挂牌于 NASDAQ – (HERB) 。设立于 1980 年，为美国直销协会会员，产品营销于 63 个以上的国家和地区， 业绩近三十亿美元，在直销业极为兴盛且最具保健意识的日本，更创下了超过 7 亿美元的业绩。洛杉矶时报给予【加州一百家绩优公司排行榜第一】的肯定。 贺宝芙拥有专属 的研究群达 50 名 ，多位专家亦是国家级计划的研究人员，包括【善存】发明人 David B. Katzin 博士、前美国太空总署太空营养学家 Sat Paul Dewan 博士以及世界最权威的草本专家 Albert Lueng 博士等。所生产的每项产品均经过严格的测试与检控，确保质量与安全。 贺宝芙全球 网站： www.herbalife.com |
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| Q ： 何谓 「 贺宝芙 」 ？ |
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| A ：贺宝芙是经过科学方法配制，以药草为基本成份的饮食方式，着重在人体特别需要的高能量、高蛋白营养饮 料或称之为「奶昔」，并佐以各种营养补充品，包括必需维他命、矿物质、必需酯肪酸以及营养药草。贺宝芙产品已有二十六年的历史，已在六十三个国家营业，并拥有三千五百万满意客户。 |
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| Q： 贺宝芙在台湾的营销成绩？ |
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| A ：根据八十七年一月八日工商时报【 1997 年直销界业绩前十大排行榜】统计，贺宝芙业绩为 14 亿，排名第八，成长率达 95% ，远远超过如新的 30% 、安丽的负 15% 、以及永久的负 18% 。大多数的贺宝芙直销商都是试用了产品并获得减重、增重、提升器官功能、改善多年的内在或外在的慢性疾病的满意功效后，而加入贺宝芙直销商的行列，所以，他们都是贺宝芙产品的代言人。 唯有好的产品才能满足使用者的需求，而使用者的见证、卫生署的检验合格字号和业绩就是给您最大的信心与保证。 |
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| Q ： 贺宝芙是天然的食品吗？ |
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| A ：贺宝芙饮食法是完全基于科学方法及草药特性，产品绝不含药物、贺尔蒙或者其它人工合成添加物。贺宝芙产品中所有的成份皆符合三个重要的要求：质纯、有效、稳定。 |
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| Q ： 贺宝芙产品通过政府的检验吗？ |
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| A ：在美国，食品药物署 (FDA) 并不正式检验任何健康食品或营养补充品，只检验药物、药量以及医药处方。然而在贺宝芙产品输往任一国家时，各国政府在核准进口与销售时都会加以审查。在台湾，目前由美商贺宝芙股份有限公司台湾分公司所引进的所有产品，都经行政院卫生署核准。 |
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| Q ： 草药的功用何在？ 安全吗？ |
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| A ：药草是大自然赐与人类的天然营养，富含维他命、矿物质、纤维、以及对健康有益的相关营养素。在贺宝芙专家的精心努力下，贺宝芙产品中的混和药草，能将营养功效发挥尽致。贺宝芙的药草是世界上质量最好的药材，绝不含残余杀虫剂或任何污染。由药草所配制的每一锭都是在精确的质量控制之下，以确保质纯与安全。 |
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| Q ： 一般市面上的健康食品和全方位的细胞营养产品有何区别？ |
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| A ： a) 一般市面上的健康食品是为了补充我们日常生活中摄取不足的六大营养素。若我们有均衡的饮食习惯，对我们日常所需的养分并不致过于缺乏。 b) 而贺宝芙的草本营养是全面性的，不仅能补充您日常饮食摄取不足的养分，而且它的【细胞营养】更能活化及促进身体的机能。贺宝芙的草本营养可说是目前世界上最先进的营养产品，它结合了 西方的营养生化科技、太空食品以及中国的草本营养等三大 科技，由 50 位以上的科学、医学、生化、草本专家博士所研发而成的细胞营养产品，以六大基础营养、太空营养食品、草本 46 种以上重要营养及草本生命因子所结合而成。 |
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| Q ： 何谓细胞营养？ |
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| A ： 由纯天然草本精华制成的细胞营养，能深入细胞并活化细胞的吸收功能。我们都知道细胞为人体的基本组成，人体的运作都必须经由细胞来完成，所以 细胞功能的正常与否， 即直接反映整个人体的健康状况。我们的生活环境中有着许多抑制或破坏细胞功能的因素，如 农药、化学药剂、各种污染 等等，若我们疏于保健，久而久之便会造成身体的不适或疾病。贺宝芙的细胞营养能活化、再生、修护细胞及其功能，增强免疫和抗菌力；而天然的草本营养能帮助 排除身体内的毒素，提升器官的机能，重建小肠绒毛，促进肠 胃消化吸收及排泄功能。贺宝芙的高营养低热量产品，更能帮助您控制体重，藉由不同的饮用方式，不仅可达到减重的效果，而且也可增重，让您恢复标准身材的同时，保有健康与活力，远离一切文明所带来的慢性病，享受美好人生。 |
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| Q ： 每个人都可以服用贺宝芙产品吗？ |
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| A ：是的。贺宝芙的营养产品是百分之百纯营养补充品，每个人都可以安心服用。外在保养产品适合任何肤质使用，包括干性、油性、混合性及中性，因为其中的自然成份非常温和又有效，而且不会产生过敏与暗疮的现象。然而与其它产品相同的一点是：也许会有非常少数的人不适合使用。 |
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| Q ： 贺宝芙饮食计划都测验过吗？ |
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| A ：绝对都测试过。在出厂时，每一批贺宝芙产品都受过严谨的系列测试，以确保送到全世界各地经销前的质量与纯度。贺宝芙的饮食法经过美国、英国、意大利的临床实验，已证明其有效性。贺宝芙公司审慎积极的推动每一项研究发展计划，包括各种的产品与临床的测试。 |
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| Q ： 贺宝芙很贵吗？ |
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| A ：好的产品不仅要安全有效，更重要的是必须为消费者负担得起的。而且，为保障消费者的权益，贺宝芙提供了 30 天的满意保证 。若您依照使用方法服用，但结果让您不满意，您可以要求无由全额退费，不必负担任何责任。 |
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| Q ： 内在 营养食品 产品为何？ |
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A ：产品是经过科学方法配制、以药草为基本成份的饮食方式，着重在人体特别需要的高能量、高蛋白质营养饮料或称之为「奶昔」，并佐以各种营养补充品，包括必需维他命、矿物质、必需脂肪酸以及营养草药。 |
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| Q ： 产品的饮食法会改变饮食习惯吗？ |
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A ：产品的饮食法会促进良好的饮食习惯。如减少摄取脂肪、油炸食物、盐与糖，并促进摄取纤维素及复合碳水化合物。最重要是，产品的计划是教导每个人如何保持健康的终身养身之道。 |
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| Q ： 产品可以一直不断的服用吗？ |
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A ：当然可以。产品就是要成为每个人生活习惯的一部份。 |
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| Q ： 产品的保存期限为何？ |
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A ：如果产品未曾打开，可以放置二年。如果打开，保存期限则为一年。 |
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| Q ： 营养蛋白混合饮料可以加热吗？ |
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A ：营养蛋白混合饮料可以渗入微温或是凉的液体中，但是不能加热到沸腾或烘烤，因为高温会破坏许多维他命的效用与质量。 |
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| Q ： 产品何以能协助医疗效果？ |
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A ：好的营养方式有助于医疗效果，使身体维持最佳体能，对抗疾病的侵袭。要记住最重要的一点，产品是以营养为导向，是增进健康的计划，并非一种医疗方式，也不能取代看病诊疗或替代医生处方。 |
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| Q ： 产品可以和药物一起服用吗？ |
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| A ：产品是食物与营养补充品，提供身体均衡与适当的营养。因此使用产品时仍服用其它药物应该没有问题，如果有任何顾虑，应先询问医生。 |
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| Q ： 素食者可否食用产品？ |
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A ：当然可以。产品成份中没有包含任何的动物性副产品。 |
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| Q ： 产品中盐与钠的含量是多少？ |
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A ：产品中盐与钠的含量非常低。营养蛋白混合饮料中有极少的盐与钠，以增加特殊风味。 当您遵循所建议的饮食计划时，您所摄取钠的含量是符合健康的标准。 |
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| Q ： 产品中是否含味精？ |
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A ：产品绝对不添加任何味精。 |
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| Q ： 乳糖不耐症者可否食用产品？ |
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A ：产品特别配方不含乳糖，适合乳糖不耐症者。但当使用营养蛋白混合饮料时，要确定加 入果汁、水，或是不含乳糖的牛奶。 |
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| Q ： 体质敏感者可否食用产品？ |
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A ：产品在生产过程中，已完全去除麸质。草维锭中可能含有微量的麸质，所以体质非常敏 感的人或许应避免服用草维锭。 |
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| Q ： 食用产品是否会造成身体的不适？ |
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A ：刚开始营养计划的人也许会经过一段身体调适，这是自然的过程，是当身体不能很快的 清除体内的废物所产生的正常现象。 |
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| Q ： 产品是在那里生产制造？ |
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A ：产品分别由意大利及美国生产制造。 |
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| Q ：皮肤保养品出厂后的保存期限有多久？ 正确的储存方式为何？ |
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A ：皮肤保养品出厂后的保存期限为二年，并且应该存放在干燥凉爽的地方。 |
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| Q ： 如果不小心吞食或是沾到眼睛里时，要如果处理？ |
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| A ： 虽然产品成份皆为食品级，但它们并非设计来吃的，因此若不小心吞食而有不适征状时，请立即寻求医生诊治以确保安全。若不慎沾到眼睛时，应以大量清水冲洗眼睛，并寻求医生诊治。（眼胶是专门设计为眼睛周围及唇部娇弱肌肤所设计，使用时请避免触及眼睛） |
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| Q ： 产品是否可与其它产品一起使用，例如化妆品或他种皮肤保养系列？ |
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A ：可以。产品可与任何皮肤保养系列共同使用，例如化妆水、去角质霜及洁肤乳。 |
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| Q ： 产品与其它品牌的产品有何不同？ |
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A ：产品的目的是要帮助男女恢复肌肤原本的健康与充满活力的状态，促进皮肤天然的新陈代谢，使皮肤更为健康柔润。同时也会帮助皮肤在深层清洁之后，保湿滋养的同时，仍然保有天然的酸碱值，而免于自然环境的伤害。 |
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| Q ： 产品是自然合成物，还是化学合成物？ |
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A ：产品主要成份仍以自然合成物为主，但是巧妙的结合科学，例如： AHAs 自然果酸，抗氧化物（ Antioxidants ），维他命 A 衍生物及各种对皮肤有帮助的维他命。仅使用少量的化学合成物以做为稳定剂、缓冲剂及中和液。 |
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| Q ： 为什么男人与女人可以使用同一种护肤产品？ |
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A ：男用及女用护肤产品的成份配方事实上非常类似，因为皮肤的构造上并没有性别上的差异。因此重点在于研发一种适合 " 人们 " 所使用的护肤产品，而非一般护肤产品刻意的区分为女性专用或男性专用。因此产品不仅会考虑男女皮肤些微之差异（例如：男性刮胡而女性不刮），而且加入能使两性皮肤皆受益的成份。 |
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| Q ： 产品是否含有防腐剂？ |
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A ：是的，为了确保质量的安全及有效性，防腐剂是必须的。所使用的防腐剂有： ethylparaben ， propylparaben ， methylparaben ， butylparaben ， imidazolidinyl urea 。 |
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| Q ： 产品是否含有贺尔蒙？ |
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A ：没有。 |
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| Q ： 可不可以将各种产品混合在一起使用？ |
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A ：不建议这么做。因为产品的测试是以个人皮肤对产品本身所产生的反应为基础。所以眼胶是专门用在眼眶四周的，而日霜、晚霜及面膜是用来擦在脸上的其它部位及脖子上的。 |
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| Q ： 容易对面霜敏感的人可以使用产品吗？ |
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A ： 建议有过敏肌肤的人在使用任何一种产品之前都应非常小心。首先，一次使用一种产品，将其擦在手肘内侧到手腕内侧的皮肤上， 2-3 天内若无任何不良反应的话，那么产品就不会在脸部皮肤产生不良反应。若想加速测试过程，可在左手肘内侧测试一种产品，同时在右手肘内侧测试另一种产品。建议依照下列顺序来测试产品：晚霜、眼霜、日霜、面膜（第一次测试时间以短于 10 分钟为佳，若无不良反应，可逐渐增长时间一直到妳觉得 10 分钟亦不会产生不适反应为止。若有不适反应则尽快以清水冲净）。 |
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| Q ： 为什么您的肌肤需要清洁、调理及滋润呢？ |
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A ：肌肤需要清洁的原因
如果您想要让您的肌肤变得更年轻、变得更柔嫩，仔细的清洁您每一吋肌肤是非常地重要。在基础保养 ( 清洁、调理及滋润 ) 的过程中，清洁肌肤是首要的步骤。在早晨清醒来，首要的第一件事是清洁肌肤，而在睡前的第一件要事也是清洁肌肤， 这样的过程是确保您肌肤内毛细孔的脏东西被移除。清洁不够干净的状况下，您可能发现您的毛细孔被脏东西阻塞且会有暗疮产生。但如果您太常清洁肌肤，您会发现肌肤自然产生的油脂已被您洗去。使用高质量且适合您肤质的洁肤乳是最佳保养及维持健康肤质的基础。
肌肤需要调理的原因
化妆水是每日保养肌肤的第二道重要防护。化妆水设计的重点是帮助移除清洁乳所遗留下微量的成份，帮助紧致肌肤并缩小毛细孔，避免老化细胞产生。使用化妆水后，肌肤有复活及清新的感觉，且可以帮助您滋润调理肌肤。
肌肤需要滋养的原因
护肤霜可以滋润及保护我们的肌肤，以避免因阳光、热气、强风、寒冷及污染而导致肌肤干燥粗裂。一瓶优质的日间护肤霜包含隔离紫外线的成份且肌肤容易于吸收。在晚间，您需要使用更营养、更滋润的乳霜，而夜间也是您的肌肤准备吸收保养品的最佳时刻。 |
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| Q ：如何判断您的肤质是干性？中性？油性？混合性？ 或敏感性？ |
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A： 
